Ranking dos bancos com mais reclamações
Os bancos colecionam reclamações, indo desde cobranças de tarifas indevidas até débitos não autorizados.
No site do Banco Central do Brasil é possível acessar o ranking dos bancos com mais reclamações, divididos por mês.
Lideram as reclamações, o Banco Itaú, Banco Santander e o Banco do Brasil.
Segue abaixo o ranking de dezembro de 2011.
Ranking dos bancos com mais reclamações (bancos com mais de um milhão de clientes em Dezembro/2011)
Clique na imagem para ampliá-la
1 Demandas em que se constatou descumprimento, por parte da instituição, de normativos do Conselho Monetário Nacional ou do Banco Central do Brasil.
2 Número de clientes protegidos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC).
Informações prestadas pelos bancos e atualizadas semestralmente.
3 Demandas consideradas improcedentes tendo em vista a comprovação, por parte da instituição, de não descumprimento de normativos do Conselho Monetário Nacional ou do Banco Central do Brasil
4 Demandas que não envolvem descumprimento de normativos do Conselho Monetário Nacional ou do Banco Central do Brasil
Nenhum comentário
Postar um comentário