Procon mostra os sites de comércio eletrônico que devem ser evitados pelos consumidores
A lista traz mais de 200 endereços de serviços online que não honraram
seus compromissos com os consumidores.
A cada dia que passa, fazemos mais compras pela internet. Contudo,
o grande número de sites desenvolvidos com o propósito de enganar os
consumidores também aumenta rapidamente.
O Procon de São Paulo elaborou uma lista chamada “Evite esses sites”, que tem
como objetivo enumerar os nomes e endereços eletrônicos de empresas que não
apresentam um bom histórico comercial.
O Procon recebeu reclamações desses serviços por irregularidades
na prática do comércio eletrônico, principalmente pelas lojas não entregarem os
produtos após os clientes efetuarem os pagamentos e ignorarem os apelos dos
compradores por uma solução para o problema.
Nem a justiça consegue encontrar os vendedores
Segundo Paulo Arthur Góes, diretor-executivo do Procon de São
Paulo, esses fornecedores virtuais não são localizados nem mesmo quando é feito
um rastreamento pelo banco de dados de órgãos como a Junta Comercial, Receita
Federal e Registro BR, que é o responsável pelos registros dos domínios no
país. Sem conseguir encontrar os vendedores, é muito difícil resolver a
situação dos clientes lesados, afirma Góes.
De acordo com o Procon, o que mais preocupa é o aumento dessas
lojas online mal-intencionadas que, mesmo depois de denunciadas, continuam
enganando outros consumidores. Para tentar solucionar parte desse problema, o
Procon de São Paulo criou a lista.
Antes de comprar qualquer produto pela internet, confira se a loja
em questão não se encontra na lista do Procon. A fundação também disponibiliza
um “Guia de Comércio Eletrônico”
com dicas para os clientes conhecerem melhor a modalidade.
Veja a lista completa.
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