Equatorial Pará participa de Mutirão de Conciliação com o Procon de Parauapebas

 

Programação será realizada durante os dias 2 e 3 de dezembro na Câmara Municipal.

A Equatorial Energia Pará, em parceria com o Procon de Parauapebas, vai realizar nos dias 2 e 3 de dezembro, o Mutirão de Conciliação e Negociação de débitos. Os clientes que possuem pendências com a concessionária, poderão ser atendidos durante o evento, que ocorrerá no prédio da Câmara Municipal de Parauapebas, localizado na Avenida F, Quadra Especial, no bairro Beira Rio II. Os atendimentos serão feitos no horário das 8h às 17h. É necessário que o cliente apresente os documentos pessoais e a conta de energia.

Estarão disponíveis os serviços de negociação e renegociação de débitos, cadastro na Tarifa Social e troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED, consideradas até 80% mais eficientes, oferecendo economia na conta de luz. Serão disponibilizadas até cinco lâmpadas por pessoa. Para a troca, o cliente precisa levar as lâmpadas usadas, mas que estejam funcionando.

O Programa Tarifa Social de Energia Elétrica, oferece desconto de até 65% nas contas de energia de famílias baixa renda. Para se cadastrar, o cliente precisa estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) e ter renda de até meio salário mínimo por pessoa. Segundo levantamento feito pela Equatorial Energia, pouco mais de 6.500 famílias de Parauapebas estão aptas a receber o desconto, porém não estão cadastradas no programa.

De acordo com o líder de cobrança da distribuidora, Erik Soares, todas as ações realizadas pela distribuidora tem o propósito de oferecer facilidades para que os clientes tenham acesso a benefícios que contribuem para solucionar pendências de maneira mais fácil e contribuir com a economia de energia. “Essas ações externas que realizamos durante todo o ano são muito bem recebidas. Os clientes nos procuram para fazer a negociação de débitos de uma forma ainda mais flexível, o que permite um melhor relacionamento com a empresa e utilização dos nossos serviços”, avalia. 

ENERGIA EM DIA – Os clientes que participarem da ação serão inscritos na promoção Energia em Dia, que sorteia mensalmente, um ano de supermercado no valor de R$ 500,00 e um ano de bônus de R$ 250,00 para pagar a conta de luz. Inclusive, na premiação final, será sorteado um carro zero km no valor de R$ 37 mil. Ainda são realizados três sorteios extras de R$ 12 mil, que serão destinados para eficientização de 15 residências. Para participar da campanha o cliente deve estar em dia com a Equatorial e se cadastrar no site www.equatorialenergia.com.br.         

SERVIÇO:

Mutirão de Conciliação e Negociação de débitos para os clientes de Parauapebas

Data: 02 e 03 de dezembro de 2020

Horário: 8h às 17h

Local: Avenida F, s/n, Quadra Especial – Bairro Beira Rio II

Fonte: Equatorial